Блог Sarji

До недавнего времени хостил все свои сайты на ВДС от joinvps.com (бывший minivds.com). Решил написать отзыв об этой конторе после года использования. Раз в месяц сервер стабильно зависал, приходилось заходить в панель управления и перезагружать. Место на диске постоянно забивалось какими то логами, от тех поддержки помощи никакой. Пару месяцев назад приключилось неприятное событие. Один из сайтов взломали, заменили страничку и заразили все вирусами. Последствия я устранил, все снова заработало. Самое интересное началось позднее. Захожу на один из своих сайтов, а он не работает.  Начал разбираться. В итоге, оказалось что этот хакер разослал с моего сервера e-mail спам. Израсходовав 500Гб трафика! Горе хостер снял все деньги со счета, отключил мои сайты и еще загнал баланс в минус.

И присылает мне письмо, что я им должен денег. Нормальная контора могла бы пойти на какие то уступки. Но нет! Ответ техподдержки “Сожалеем, трафик израсходован и за него нужно заплатить”. Таким образом мне пришлось оплачивать израсходованный трафик и дополнительный. Ругался я долго, но делать было нечего. Нужно чтобы сайты работали. Оплатил и это.

Через несколько дней сервер вообще полетел. Видимо последствия взлома. Пишу в тех поддержку. Оказывается данную проблему должен был решать отдел системных администраторов, который в выходные не работает. Пришлось ждать 2 дня. Нервы на пределе. В понедельник с утра получаю ответ, типа начали работу. К вечеру так ничего и не заработало. Звоню в поддержку, где мне сообщили, что сотрудник занимавшийся моей проблемой ушел(рабочий день закончился). ЗА ВЕСЬ ДЕНЬ НИХРЕНА НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ! Моему возмущению не было предела. На следующий день снова позвонил. Сотрудник стал повышать голос и разговаривать нагло. Сказал, что они ничего не должны. Типа я сам должен все восстанавливать.  В итоге к вечеру 4 дня сервер все же заработал. 4 дня сайты не работали. В течении этих 4 дней просил бекапы, бекапы они мне не отдали заявив, что их нет:) После восстановления сервера с большой радостью перенес от них все сайты на другой хостинг.